尊敬的客戶：
       您好！歡迎您登陸我公司網(wǎng)站，選購我公司的產(chǎn)品。您購買我公司的產(chǎn)品，做好售前、售中、售后服務(wù)是我們對您應(yīng)盡的責(zé)任。本著合作共贏、共同發(fā)展的精神做如下服務(wù)承諾。
售后服務(wù)：
       1、凡本公司售出的產(chǎn)品均有中文使用說明書，使用前請仔細(xì)閱讀。
       2、我公司產(chǎn)品出售前經(jīng)過專門的校驗(yàn)，以確保儀器的準(zhǔn)確性，同時提供出廠校驗(yàn)報(bào)告。
       3、本公司配備有專門的售前售后服務(wù)工程師，為客戶提供相關(guān)人員儀器產(chǎn)品的使用、維護(hù)、保養(yǎng)等技術(shù)方面的必要培訓(xùn)。氣體分析儀出現(xiàn)故障時，售后服務(wù)工程師先電話溝通解決故障，如應(yīng)客戶要求72小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場解決問題。
       4、產(chǎn)品自售出之日起約定質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，本公司實(shí)行免費(fèi)維修。用戶濫用、機(jī)械損壞、改動或未按照產(chǎn)品使用手冊進(jìn)行的修理程序，都將取消標(biāo)準(zhǔn)保修資格。
       5、我公司整套分析儀器自售出之日起約定質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)故障免費(fèi)修理或調(diào)換。但因使用環(huán)境不當(dāng)或?yàn)E用造成的損壞不在保修條款內(nèi)，例如：在超過量程的高濃度氣體中使用或在可能有的高溫環(huán)境中長時間使用造成損壞的部件。
       6、售出產(chǎn)品實(shí)行終身維修，用戶需支付相應(yīng)材料費(fèi)和運(yùn)費(fèi)。
       7、用戶在使用本公司產(chǎn)品時若發(fā)生使用故障，將產(chǎn)品寄回本公司解決。經(jīng)本公司維修部鑒定將屬于標(biāo)準(zhǔn)保修范圍的元器件進(jìn)行修理或調(diào)換。
       8、在售出之日起一年內(nèi)，可對對客戶購買的氣體分析儀器進(jìn)行一次免費(fèi)的校驗(yàn)，但客戶需要將儀器寄回本公司校驗(yàn)。產(chǎn)品自收到之日起，5個工作日內(nèi)校驗(yàn)完成并出具我公司的檢驗(yàn)報(bào)告寄還用戶。
       9、跟蹤服務(wù)
       建立客戶檔案，隨時收集客戶質(zhì)量信息反饋，當(dāng)產(chǎn)品或系統(tǒng)發(fā)生質(zhì)量和相關(guān)需要處理的問題時，本公司技術(shù)人員將及時為您解決，并保證給客戶滿意的處理結(jié)果。
       10、若遇到相關(guān)技術(shù)或售后服務(wù)可聯(lián)系技術(shù)部門，我公司人員將竭誠為您服務(wù)。
    

  技術(shù)服務(wù)：
      魏工：13658006412
      E-mail：[email protected]